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淘宝直播最好的时代还没有来

12月10日消息,周一,在钛媒体和国家新媒体产业基地联合主办的2019 T-EDGE新消费峰会上,淘宝直播负责人赵圆圆表示,昨天的电商是刚需消费、促销抢购、网站PC。今天的电商是娱乐互动、种草拔草、APP、小程序。明天的电商还会加上深度沉浸、虚拟生活、交互设备等内容。此外,赵圆圆还称,未来5G直播云端可能是一个趋势。

的确,今年双11的电商直播火爆异常,“李佳琦”更是成为电商直播的一个代名词,怎么就这么出名了?很长一段时间,李佳琦无法回答出这个问题,“我没有在干嘛,就是每天在做直播”。

后来,他发现自己生逢其时是一个很重要的原因。11月29日,他在一场直播电商内部研讨会上表示,“非常感谢淘宝直播电商的风口,是时代造就了今天的李佳琦”。

事实上,时代背景的确是李佳琦成功的关键因素之一,正所谓“时代造就英雄”。淘宝直播是从2015年下半年孵化,2016年3月份上线,到今天为止三年半时间,2019年李佳琦凭借“OMG”出圈,淘宝直播被消费者广泛熟知。

而直播的兴起同样离不开技术的进步,即带宽的扩展。3G时代是图文PC端,4G时代带动移动互联网经济的发展,短视频也随即成熟起来了,4G末和5G初诞生了电商直播新形势。

那么电商直播到底适应了什么需求,改变了什么呢?一定程度上,电商直播主要作用于人货场中的“场”,在线上重现线下的店铺原始形态。淘宝直播像一个商场逻辑,消费者进每一个直播间都有店员接待你,这个过程变成人对人的逻辑。目前来说,还是处于一对多的状态。

值得一提的是,电商直播兴起的时候,互联网正处于人口红利殆尽的阶段。从这个方面来讲,电商直播还改变了平台的流量分配机制。用户已经对商家依靠广告投放来获取流量的形式产生“抗药性”,仅仅是以文字或者图文为代表的商品包装已无法激活用户的购买欲望。而直播的出现为人们打开了一个全新的商品展示的方式。

尤其是中国目前处于消费升级的阶段,人们的基本需求都能得到满足,消费者的愉悦阙值也随之越来越高。淘宝直播负责人赵圆圆曾表示,“现在的消费者太难伺候了,你得有个人来跟我念叨展示商品,讲专业内容同时又回答我的问题,你把优惠券都捧到我眼跟前了,那我就勉为其难点一下。”

实际上,电商直播这一新形式是能满足消费者的需求变化,转化率更是有力的佐证。淘宝数据显示,2018年淘宝直播引导成交超千亿。而今年仅天猫双11,淘宝直播单日引导成交近200亿。淘宝内容电商事业部总经理玄德介绍,天猫上已有过半店铺开始自己直播,且转化率极高,此次双十一的成交中70%来自于店铺直播,其余为专业主播。

外界更是发出电商直播已经初步出现“马太效应”的声音。那么电商直播的最好时代已经过去了吗?小编觉得不一定。不可忽略的一点是,直播的发展与网络技术的发展是正向关系。正如4G时代未来之前,谁能想到回诞生美团、饿了么以及电商直播等新生事物呢?5G才刚刚崭露头角,未来定会与电商直播产生新的化学反应。

正如赵圆圆提到的明天的电商还会加上深度沉浸、虚拟生活、交互设备等内容。是的,随着5G的时代的带来,VR定会深度赋能电商直播,打破时空界限,为消费者构建“真实”的消费虚拟场景,实现消费者与产品“零距离”接触的目的,进一步进行人机交互,深度沉浸的购物场景有望实现。

注意到,11月29日,淘宝直播将启动百亿扶持计划,帮助商家和合作伙伴更好地做直播。同时加大直播技术研发,为未来5G时代的创新做好准备,在两年内完成整体的升级。

是以,电商直播的时代才刚刚拉开序幕,最好时代还在路上。

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